Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto obchodní podmínky upravují právní vztahy mezi provozovatelem internetového obchodu Sestav.si (dále jen „prodávající") a zákazníky (dále jen „kupující"), kteří nakupují zboží prostřednictvím webových stránek prodávajícího.
1.2. Kontaktní údaje prodávajícího:
Telefon: +420 602 684 872
E-mail: info@sestav.si
1.3. Kupující je povinen se před odesláním objednávky s těmito obchodními podmínkami seznámit.

2. Objednávky a kupní smlouva

2.1. Objednávku kupující vytváří prostřednictvím objednávkového formuláře e-shopu. Před jejím odesláním má možnost zkontrolovat a upravit všechny údaje.
2.2. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem přijetí objednávky prodávajícím, o čemž je kupující informován e-mailem.
2.3. Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku v případě technické chyby, nesprávně uvedené ceny nebo podezření na neoprávněné jednání kupujícího.
2.4. Všechny ceny uvedené na e-shopu jsou konečné.
2.5. Prodávající není plátcem DPH, proto ceny neobsahují DPH.
2.6. Kupující nehradí žádné clo ani další poplatky nad rámec ceny zboží a dopravy.
2.7. Cena uvedená u produktu je platná v okamžiku potvrzení objednávky.

3. Dodací podmínky

3.1. Zboží je doručováno prostřednictvím smluvního dopravce nebo služby Zásilkovna na adresu či výdejní místo zvolené kupujícím.
3.2. Přibližná doba dodání je 2 dny až 5 týdnů, v závislosti na skladové dostupnosti produktu, logistice a vytížení dopravců.
3.3. Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího okamžikem jeho převzetí od dopravce.

4. Platební podmínky

4.1. Kupující může kupní cenu uhradit těmito způsoby:

• bankovním převodem,
• platební kartou online,
• dobírkou při převzetí zásilky.

5. Odpovědnost za licenční práva a původ produktů

5.1. Přestože mohou některé stavebnice vzhledově připomínat známé filmové, knižní nebo jiné postavy, jakákoliv podobnost je čistě náhodná a produkty nejsou založeny na licencovaných motivech.
5.2. Zboží pochází od zahraničního dodavatele, je přebaleno prodávajícím do vlastního obalu a v této podobě expedováno kupujícímu.

6. Odstoupení od smlouvy a reklamace

6.1. Kupující – spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.
6.2. Kupující může zrušit objednávku i před jejím odesláním. Po odeslání je možné odstoupit až po převzetí zásilky.
6.3. Reklamace je možná v případě, že je produkt vadný, nekompletní nebo neodpovídá popisu.
6.4. Adresu pro zaslání reklamovaného zboží kupující obdrží společně s reklamačním formulářem po nahlášení reklamace.
6.5. Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, pokud se prodávající s kupujícím nedohodnou jinak.
6.6. V případě vzniku spotřebitelského sporu může kupující podat návrh na mimosoudní řešení u:

Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Štěpánská 15, Praha 2, 120 00
E-mail: adr@coi.cz

Web: adr.coi.cz

7. Ochrana osobních údajů

7.1. Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího v souladu se zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, a příslušnými předpisy EU (GDPR).
7.2. Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem vyřízení objednávky a plnění smlouvy. Podrobné informace jsou uvedeny v dokumentu „Zásady zpracování osobních údajů".

8. Závěrečná ustanovení

8.1. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 12. 12. 2025 a mohou být prodávajícím kdykoli aktualizovány.
8.2. Právní vztahy vzniklé na základě těchto obchodních podmínek se řídí právním řádem České republiky.

V Jirkově, dne 12. 12. 2025